2017年10月24日生产运营部接销售部通知，青岛海尔急需YZG-E102RAY2T5产品，厂家25日要上线生产，生产紧迫，刻不容缓！为了不影响海尔船期，客户要求。大家立即行动，特别是生产运营部物流主管张文军同志主动克服各种困难，协调生产、打包、又协调发货车辆落实到位等各个环节。急客户之所急，他整夜未归通过努力终于在凌晨5点将客户需求数量的机型完成装车发货出厂。保证了客户的交期，也维护了企业的信誉。
生产运营部全体人员以实际行动为大家诠释了“以客户为中心”的内涵。客户要求就是行动的指令。公司的每一位员工，无论职位高低，对于来自客户的要求，都要作为第一优先级的工作。积极主动去完成，不扯皮、不推脱。为客户着想，把方便留给客户，努力争取客户的好口碑，因为好口碑会给公司带来更多的订单，从而才能保证公司可持续发展。
让我们为张文军同志点赞！重温“以客户为中心”的企业文化，以实际行动为公司发展贡献自己的力量。
