君子欲讷于言而敏于行”,语出《论语·里仁》,意为君子做到话语谨慎,行动敏捷迅速。实际上就是指人们说话应该谨慎,做事应该干练勤奋。目前,压缩机行业的竞争愈发激烈,中层管理人员作为企业发展的中坚力量,其作用的重要性不容质疑。一定意义上讲,中层管理人员的素质、技能及其管理能力决定一个企业的最终竞争力。要成为一个合格的中层管理人员,我觉得最重要的就是要做到讷于言而敏于行。
诚然,作为管理者,必备的语言能力或表达能力是需要的,但更重要的是行动。敏于行就是要求我们思想到,命令到,行动到,尤其是在我们分厂这种生产单位。随着公司逐步推进的“四个升级”工作,分厂的各项工作也在逐步的加强,提高执行力的思想也在各级管理者中逐渐生根。但是,我们依然能够看到在生产作业现场出现的很多有令不行、行动迟缓甚至是只说不做的现象。回顾在我们分厂出现的质量问题,无一例外是未按照要求去做所造成,继续深究,基本上所有的问题都有明确的规定或者要求,且均在不同的场合或者会议上进行过要求和安排,但问题依然出现。究其根源,在于这些制度或要求未完全的付诸于行动,这实际上就是思想或者命令到但行动未到。作为一线员工,更主要的是看其领导的行动,言传身教,更主要的在以身作则。因此,作为中层的管理者,必须要做到有令必行,用自己的实际行动来落实各项工作,不能只去布置,要做到布置完之后不断的去跟踪、检查、落实,只有这样,才能使各项工作真正的落到实处,并确保在执行过程中不打折扣,同时给自己的下属起到榜样作用。中层管理者在管理上起着承上启下的作用,是上级的助手,要替上级分忧解难,踏踏实实,认认真真完成公司和上级交办的各项任务,让公司对自己的工作放心与满意,而不是遇到问题就退缩,遇到麻烦就叫苦,让自己的上级代替自己去解决,那样作为中层管理者就失去了存在的价值和意义。
对于中层管理者,讷于言更多的是要做到心直但不能口快。所谓“心直”是指作为中层管理者要做到正直率真,心底坦荡,在文化战略上纯正不二,对于公司和上级领导的各项指令在执行时不打折扣。“不能口快”则是不能不分场合地点和对象,口无遮拦想说就说,这种制约均是因为作为中层管理者在公司中所处的角色使然。
中层管理者是一个部门的管理核心,在下属和员工眼中,中层管理者是企业制度、文化的代表和体现,员工做事的榜样和标杆,他的一言一行都会对自己的下属有直接的影响,直接传达和代表着公司的导向,并且担当着公司的部分责任,起着鼓舞士气和稳定军心的重要作用。如果中层管理者说话不经过慎重的考虑,对公司的决定和指令向自己的下属或员工发表个人与指令相左的个人看法,或者没经过部门民主讨论及论证的决策就在部门宣贯,轻则造成个人或部门工作的被动,重则影响员工对公司的政策及判断,甚至影响到员工对公司的认同和归属感。同时中层管理者如果在工作上不顺利,或者碰到麻烦就开始抱怨,就开始寻找借口或者推诿扯皮。这种行为会破坏公司在员工中的形象,而且也对其本人的形象也有很大的影响。当然,每个人都有他自己的个性,但作为一名中层管理者,他在部门中所处的领导位置就决定了其不能再随心所欲的想说就说。
在当前外部市场竞争激烈的形势下,公司内部的四个升级在不断的推进并且各项制度在进一步完善的同时,作为中层管理者必须加强自身的业务学习,提高自身的职业素养,对于公司的制度和上级的指令必须以身作则。如果每位中层管理者都能够做到敏于行而讷于言,对公司和上级的意图正确理解,完美执行,敢于担当,事事在先,自己的下属和员工才会信服你,自身才能在这个岗位上获得更大的成长和进步,公司也会迎来更迅速的发展和更美好的未来。